Presentación
Mejorar la experiencia del cliente, personalizar servicios, utilizar chatbots y asistentes virtuales o simplificar los procesos son algunas de las ventajas que ofrece esta tecnología. Te contamos todas las posibilidades en este Foro IA.
La aplicación de herramientas de inteligencia artificial permite potenciar el desarrollo del negocio, sin que esto represente altos costos, ya que algunas son de aplicación gratuita y ofrecen soluciones notables para el negocio.
Durante este encuentro, especialistas en IA y del sector explicarán cómo las empresas que adopten estas tecnologías pueden ser más competitivas y captar una mayor cuota de mercado.
Por ejemplo, la inteligencia artificial puede contribuir a la desintermediación, para que los operadores tengan una menor dependencia de grandes plataformas para llegar a sus clientes. También, mejora la experiencia del usuario al ofrecer recomendaciones y promociones personalizadas, lo que favorece el aumento de las tasas de conversión y fidelización. Además, permite predecir las tendencias del mercado con mayor precisión y adaptar las ofertas.
Inscríbete en el formulario para asistir a este Foro IA , gratuito y en el que podrás participar online, y descubre las posibilidades de la IA en un sector de tanto peso en España como el turístico.
¡Te esperamos!
Programa
9:30 h – Bienvenida
9:45 h – Ponencia: “Qué es la inteligencia artificial y la IA Generativa”
- Xiomara Patricia Blanco. Ingeniera Informática y docente del Máster Universitario en Inteligencia Artificial de UNIR.
10:05 h – Caso Last Minute: “Traducciones automáticas para comunicarte con tus clientes de forma directa”. Cómo gestionar la clasificación temática de 21 millones de correos electrónicos de aerolíneas y tour operadores en múltiples idiomas sobre incidencias en reservas y vuelos, para su accionamiento interno, y optimizar la atención al usuario.
- Ana Belén Fernandez Bosch, COO Pangeanic.
10:50 h – Caso de uso aplicado al destino turístico (InnovaSur): “Toma de decisiones mediante identificación por IA”
- Juan José Prieto, CEO Innovasur.
11:35 h – El caso de La Rioja Turismo-GNOSS: “Cómo hacer para que nuestras máquinas puedan conversar con las personas a través de la IA. Un viaje desde el caso de La Rioja Turismo hasta la Plataforma Inteligente de Destinos de SEGITTUR”.
- Ricardo Alonso Maturana. Fundador y director de las empresas GNOSS y Didactalia.
12:20 h – Taller “La IA en tu negocio: potenciando la creatividad con herramientas de la IA Generativa”
- Xiomara Patricia Blanco. Ingeniera Informática y docente del Máster Universitario en Inteligencia Artificial de UNIR.
13:00 – 13:15 h – Cierre.
Fuente: UNIR
